Descrizione

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Questo corso affronterà l’Incident Management, ovvero la procedura per la gestione degli incidenti che riguardano la sicurezza delle informazioni. La lezione si articolerà nel modo seguente: ci sarà un’introduzione in cui si spiegherà in cosa consiste l’Incident Management Process e quali sono i suoi obiettivi. Verrà fornita una definizione di “Incidente di sicurezza informatica” e si descriveranno i tipi di impatto che un incidente può avere sugli elementi chiave che costituiscono le informazioni, ovvero la Riservatezza, l’Integrità e la Disponibilità, nonché i tipi di impatto sull’azienda colpita. Successivamente, si definirà la procedura di gestione degli incidenti e si descriveranno nel dettaglio le varie fasi del processo di gestione: la preparazione, l’identificazione, la valutazione dell’impatto, la comunicazione, la procedura di monitoraggio delle attività e infine il contenimento, la rimozione e il ripristino dell’attività. Si dedicherà, infine, una parte della lezione alla descrizione delle attività post-incidente, con particolare attenzione al concetto di lesson learned.